ヒーローズ プライバシーポリシー

版:v1.5 / 制定日:2026年9月2日 / 最終更新日:2026年9月13日

株式会社Gloridge(以下「当社」)は、国語教室「Who am I? 国語教室」の会員向けサイト「ヒーローズ」(以下「本サイト」)の運営にあたり取得する個人情報を、以下の方針に従って適切に取り扱います。

本サイトは、当社が別途提供するデジタルコンテンツ配信サービス「Who am I?」(スターズ)とは別のサービスです。 スターズには別のプライバシーポリシーが適用されます。本サイトには、スターズにある生成AIによる分析機能はありません。当社は、本サイトで取得した情報を生成AIに送信しません。

1. 取得する情報

1-1. いま実際に取得しているもの

何をいつ取得するか
保護者の氏名・メールアドレス教室が名簿に登録するとき
教室への申込フォームにご記入いただいた内容(生徒の氏名・ふりがな・学年・生年月日、保護者の氏名・メールアドレス)名簿への登録のために読み出すとき。画面に表示するだけで、申込フォームの記録は書き換えず、生年月日と学年をヒーローズ側に保存することもありません(保存するのは氏名・ふりがな・保護者の氏名とメールアドレスだけです)
生徒の氏名・ふりがな・受講クラス同上
生徒の生年月日(学年の算出に使います)教室または保護者が登録するとき
生徒の通学先の学校名同上
保護者の電話番号同上
保護者の郵便番号・住所同上
受講の開始日・終了日、受講の区分(レギュラー/スポット)同上
出欠の記録、欠席の連絡とその理由保護者が連絡したとき/教室が記録したとき
授業の記録教室が記録したとき
相談機能でやりとりした本文送信したとき
教室関係者の氏名・メールアドレス・所属教室教室が登録するとき
LINEのユーザー識別子および表示名利用者がLINE連携を行ったとき
教室からの一斉連絡の記録(件名・本文・宛先の件数・送った人のメールアドレス)教室が送ったとき
招待メールを送った日時と、送った人のメールアドレス教室が招待したとき
ご自身で登録された方のメールアドレス、保護者・お子さまの氏名、通う予定の教室、お子さまの生年月日・通学先、および任意で入力された続柄・電話番号・住所・郵便番号・お子さまのふりがなアカウント登録のとき/ご本人が入力したとき
相談をどこまで読んだかの記録(生徒ごとの最終閲覧日時)相談画面を開いたとき
操作した人の記録(出欠・授業記録・欠席連絡・相談の各件に、それを登録した人のメールアドレスと立場)登録のたび
生徒のメモ欄(教室が記入する自由記述)教室が記入したとき
LINE連携を行った日時LINE連携のとき
在籍しているかどうかの別、申込との紐づけ教室が登録・退会の処理をしたとき
先生を登録した人のメールアドレス教室関係者を登録したとき
「この端末を記憶する」の別ログインのとき
本サイトの利用条件への同意の記録(メールアドレス・同意した版・同意した日時・同意した経路)IPアドレスは残しません同意したとき
ログイン用の一時的な記録(引換券・ログイン状態・LINE連携の途中の記録)ログインのとき
IPアドレスアクセスのとき(後記1-3)

LINEからメールアドレスは取得しません。 取得するのは、LINEが発行する利用者の識別子と表示名だけです。
パスワードは本人確認のために処理し、そのまま保存せず、一方向に変換した照合用の値と保存に必要な情報を保管します。設定・再設定のための短時間の確認情報、および不正な試行を制限するための回数・時刻・IPアドレスを一方向に変換した値も利用します。これらは認証・不正利用防止の目的に限って扱います。
クレジットカード情報・決済情報は取得しません。 受講料は本サイトを通じて決済されません。

1-2. 今後取得することがあるもの

現在、1-1に挙げたもの以外に、取得を予定している情報はありません。 新たに取得する場合は、取得を始める時点で本ポリシーに書き加え、本サイトの入力画面でもその旨をお示しします。

1-1のうち、生年月日・学校名・電話番号・郵便番号・住所は、2026年9月3日から取得を始めました。 2026年9月11日から、生徒の氏名・生年月日・通学先は登録時の必須項目です。未就学の場合は園名などを入力します。電話番号・郵便番号・住所は任意です。

1-3. IPアドレスについて

  1. 当社は、短時間に大量の要求が送られることを防ぐ目的で、アクセス元のIPアドレスを保持します。この記録は最後のアクセスから1時間で自動的に消去されます。
  2. あわせて、ログイン用リンクの発行記録に、発行を求めたメールアドレスとIPアドレスを15分間あわせて保持します(15分で自動的に消去されます)。
  3. 上記以外の目的でIPアドレスを利用することはありません。
  4. あわせて、同じ方に短時間で何通もメールを送らないために、メールアドレスを一時的に保持します(60秒・24時間・および相談通知の5分間)。いずれも自動的に消去されます。
  5. LINE連携の途中では、LINEが発行する引換券の照合用の記録にメールアドレスを15分間保持します。

1-3. アクセスの記録(自動で取得します)

本サイトの利用状況を把握し、表示の速さや使いやすさを改善するため、Cloudflare Web Analytics(Cloudflare, Inc. のアクセス解析)を利用しています。ページを開いたときに、次の項目が自動的に記録されます。

何を説明
国おおよその所在国(市区町村は取得しません)
サイトのドメインheroes.whoami-gloridge.com
ページのパスサイト内のどのページを開いたか
参照元どこから来たか(外部リンク元)
端末の種類パソコン/スマートフォン/タブレットの別
ブラウザChrome、Safari などの別
基本ソフト(OS)Windows、iOS などの別
ページの開き方リンクをたどったのか、再読み込みしたのか等の別
表示の速さページが表示されるまでにかかった時間

この解析では、Cookieもブラウザ内の保存領域(localStorage 等)も1つも使用しません。IPアドレスやブラウザの特徴から個人を識別すること(フィンガープリンティング)も行いません。したがって、ここで記録される情報から特定の個人を識別することはできず、他のサイトでの行動と結びつけることもできません。1-1 の情報(氏名・メールアドレス等)とも結びつきません。

提供元の説明は Cloudflare 社の公表内容によります(同社は「使用状況の指標を集めるために、Cookie や localStorage などのクライアント側の状態を一切使用しない」「分析を表示する目的で、IPアドレス、User Agent 文字列その他のデータによって個人を『フィンガープリント』することはしない」と公表しています)。

2. 利用目的

  1. 授業日程・出欠・授業記録の管理および通知のため
  2. 教室と保護者との連絡(相談・お知らせ・招待)のため
  3. 本人確認およびログインのため
  4. 教室の運営、指導内容の改善、および安全の確認のため
  5. 不正アクセスや大量送信への対応のため
  6. 法令に基づく対応のため
  7. 本サイトの利用状況を把握し、表示の速さや使いやすさを改善するため(1-3の情報)。

当社は、本サイトで取得した情報を、広告・宣伝の目的で利用しません。

3. 誰が見られるか

立場見られる範囲
保護者自分の子どもに関する情報だけ(他の家庭の情報は見られません)。授業の記録はクラス全体に対して書かれたもので、そのクラスに在籍するお子さまの保護者が読めます
講師・教室長自分が所属する教室の情報だけ
本部の担当者すべての教室の情報

教室への申込フォームの内容は、本部と、申込を受け付けている教室(阿波座)の教室長だけが閲覧します。

生年月日・学校名・電話番号・住所についても、上の表と同じ範囲でのみ閲覧できます。 保護者はご自身のお子さまの情報だけを見ることができ、他の家庭の情報は見られません。

他の教室の情報を見られないようにする措置は、画面上で隠すのではなく、当社のサーバー側で行っています。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 児童の生命・身体の安全を守るために、児童相談所その他の関係機関と連携する必要がある場合

5. 業務委託(外部サービスの利用)

当社は、本サイトの運営のため、次の事業者のサービスを利用しています。当社は、これらの事業者との間で必要な契約を締結し、適切に監督します。

事業者用途渡す情報
Cloudflare, Inc.本サイトの配信と、情報の保管本ポリシー1-1・1-2 の情報
Cloudflare, Inc.
(Web Analytics)
アクセス解析本ポリシー1-3 の情報のみ。氏名・メールアドレス・住所・電話番号その他1-1の情報は1つも渡しません
Resend, Inc.通知メールの送信宛先のメールアドレス、およびメールの本文(生徒の氏名、欠席の理由、相談の内容、保護者の氏名・メールアドレスを含みます)
Google LLC教室が受け取る通知メールの受信と保管上記と同じ本文
LINEヤフー株式会社LINEでのログイン当社からLINEへ送るのは、認証のための引換券だけです。氏名・メールアドレス・住所等は1つも送信しません。(識別子と表示名は、当社が受け取る側です)

これらの事業者がさらに他の事業者に委託する場合を含みます。
Cloudflare・Resend・Google は日本国外にも設備を有しており、情報が国外に保管される場合があります。 これらの事業者は、それぞれのプライバシーポリシーおよびデータ保護に関する条項に従って情報を取り扱います。

6. Cookie 等の利用

本サイトは、2つのCookie(ログイン状態を保持するもの、LINE連携の途中で使う一時的なもの)を使用します。どちらもHttpOnly・Secure・SameSite=Lax です。広告や行動追跡のためのCookieは使用していません。第三者のCookieは1つも使用していません。 Cookieはブラウザの設定で削除できますが、削除するとログインし直しが必要になります。

1-3 のアクセス解析でも、Cookieおよびブラウザ内の保存領域は1つも使用しません。本サイトが読み込む外部のプログラムは、この解析用のもの1本だけです(static.cloudflareinsights.com/beacon.min.js)。広告配信事業者のプログラムは1本も読み込んでいません。

7. お子様の情報について

  1. 本サイトにログインできるのは、保護者および教室関係者に限られます。生徒本人のアカウントは発行しません。
  2. 生徒に関する情報は、保護者または教室関係者が登録します。保護者は、親権者その他の法定代理人として、生徒に関する情報の登録に同意するものとします。
  3. 当社は、生徒に関する情報を、教室の運営と指導に必要な範囲を超えて取得しません。
  4. 当社は、生徒の写真・音声・動画を本サイトでは取り扱いません。

8. 保管期間

  1. 出欠・授業記録・相談の内容・欠席の連絡は、教室の運営と指導に必要な期間保管し、必要がなくなった時点で合理的な期間内に消去します。
  2. 1-3 のアクセスの記録は、Cloudflare 社の保存期間の定めに従い、同社の環境で保管されます(当社のデータベースには保存しません)。個人を識別できる情報ではないため、特定の方の分だけを取り出したり消したりすることはできません。

記録には件数の上限があります。 上限に達したときの扱いは、記録の種類によって次のとおりです。当社は、上限に達する前に必要な記録を保存したうえで整理します。

記録上限上限に達したとき
出欠20,000件古い記録から順に消去されます
授業の記録5,000件古い記録から順に消去されます
相談3,000件新しい記録をお預かりできなくなります
欠席の連絡4,000件新しい記録をお預かりできなくなります
  1. 生年月日・学校名・電話番号・郵便番号・住所は、その生徒を名簿から外した時点で、ただちに消去します。 氏名・ふりがな・保護者の氏名とメールアドレスは、出欠や授業の記録がどの生徒のものか分からなくなるのを防ぐため、記録とあわせて保管します。
  2. 保護者ご自身または教室が、いつでも入力欄を空にして保存することで、これらの情報を消すことができます。
  3. ログイン用の一時的な記録は、次の期間で自動的に消去されます。
  4. メールのログイン用リンクの引換券:15分(1回使うと即座に消去)
  5. LINE連携の途中の一時的な記録(LINEの識別子と表示名):30分
  6. ログイン状態:最後に本サイトを開いた日から400日(その間に開くと、そこから400日に延びます)。「この端末を記憶する」を外して入った場合は24時間(LINEで入った場合は常に400日)
  7. IPアドレス:1時間(1-3)
  8. 名簿から外れた方のLINE連携の記録(識別子と表示名)は、その方がログインできなくなったあとも記録として残ります。消去をご希望の場合は11.の窓口へご連絡ください。
  9. 本サイトの利用条件への同意の記録は、本サイトを利用できる間、保管します。
  10. 前各項にかかわらず、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間保管します。
  11. 上記の「消去」は、複数の設備に複製された情報がすべて消えるまでに短い時間差が生じることがあります。

9. 安全管理措置

  1. 通信はすべて暗号化しています(HTTPS)。
  2. ログイン用のリンクは15分で失効し、1回しか使えません。引換券そのものは保存せず、照合用の指紋のみを保存します。
  3. 閲覧・編集できる範囲は、立場ごとにサーバー側で制限しています。
  4. 本サイトを取り扱う者を限定し、必要に応じて記録を残します。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人またはその代理人は、当社所定の方法により、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

10-2. 事故が起きたとき

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が生じた場合、関係法令に従い、速やかに監督官庁へ報告するとともに、影響を受ける方へ11.の窓口からお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

株式会社Gloridge 個人情報お問い合わせ窓口
メール:whoami.gloridge@gmail.com

12. 本ポリシーの変更

  1. 当社は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することができます。
  2. 変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を本サイト上に表示します。
  3. 重要な変更を行う場合、当社は、利用者に対しあらためて同意を求めることがあります。

13. 改定の記録

v1.4(2026年9月11日)=パスワード照合情報と設定・再設定、不正試行防止の情報を追加しました。生徒の生年月日・通学先を必須項目として明記しました。

版日付変えたところ
v1.02026年9月2日制定
v1.12026年9月3日生徒の生年月日・通学先の学校名、保護者の電話番号・郵便番号・住所、受講の開始日/終了日/区分を、任意の入力項目としてお預かりすることにした(1-1)。あわせて、名簿から外した時点でこれらをただちに消去することを定めた(8.)
v1.22026年9月4日アクセス解析(Cloudflare Web Analytics)を利用していることを明記した(1-3・2.・5.・6.・8.)。Cookieもブラウザ内の保存領域も使わず、個人を識別しない解析です。新たにお預かりする個人情報はありません

制定日:2026年9月2日 / 最終更新日:2026年9月13日 / 株式会社Gloridge

教室への入会・受講等の申込情報

入会・受講開始・受講終了・退会の申込受付、教室での受講管理、内容確認や手続き結果の連絡のために、登録済みの保護者氏名・続柄・電話番号・メールアドレス、お子さまの氏名・生年月日・通学先、申込先の教室・クラス、受講区分、希望日、ご連絡内容、確認した受講条件・確認事項とその版、受付日時・対応履歴・メール送信状況を取り扱います。申込みの控えとして、その時点の内容を保存します。本人情報や学習記録の編集元を増やすものではありません。

申込内容は、申込を行ったご家庭、申込先の教室責任者、本部が確認できます。控えメールは保護者と教室へ別々に送ります。申込情報は、手続きの履行・お問い合わせへの対応・法令上必要な期間に限り保管し、不要になった情報は適切に消去します。個人情報に関するお問い合わせ・開示等の請求は、本ポリシー記載の窓口で受け付けます。